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作为一名销售，你是否有这样的困惑：
客户对自己的防备心很重，无论你说什么客户都拒绝，开单希望渺茫；
客户总是喜欢讨价还价，完全不重视你产品的真正价值；
不懂得怎样维护客户，客户做完一笔生意就不见了，回头客少得可怜；
介绍完产品后不知道跟客户聊什么，经常冷场……
为什么会这样？
【在家创业，上创业网】
明明已经通过了公司的培训，对公司产品如数家珍，也知道用户的画像，可怎么一上“战场”就不灵了？
答案是：也许你没有一套好的销售话术。
你肯定发现，那些销售高手的话术句句都有吸引力，客户不仅听得爽，而且还觉得聊不够。
他们是怎样做到的呢？其实，一切的答案都在客户的“嘴”里，作为销售，你要懂得从客户口中了解到自己想要的信息。
提问的能力，往往决定了你销售能力的高低。如果你能问对问题，往往能以最快的速度抓住对方的“七寸”，成功实现销售。
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有一个十分好用的方法：提问式销售法。
“提问式销售法”的研发人蔡怀东这样说：“你给客户提的第一个问题，往往直接决定了一笔销售的生死！”
举个例子，假如你是一名房地产销售员，有一个客户带着小孩来看房子，你的第一句话会问什么？
可能很多销售问的都是“您想要一套什么样的房子？”
这种提问方式很常见，但仔细分析一下，其实这种方式会把主动权完全交给客户，如果你的房子不能满足客户需求，那么这笔交易也就失败了。
真正顶尖的销售，绝对不会让客户的那句“我要便宜的房子”说出口。
顶尖销售面对这种情况，只要客户一进来，他就会问：
“看您带着孩子，应该需要离学校近的房子吧，您不妨猜猜这里离学校有多远？”
你看，只需要转变一下提问方式，重新设计一个问题，就能把客户的关注点转移到“房子离学校多远”这个“刚需”上面来。
接下来，顶尖销售会通过更多“精心设计”的提问，让客户在不知不觉中忽视掉“我要买便宜房子”这件事。
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上面只是一个简单的例子，你要知道的是，产品好不好，客户说了算。
你说好往往没有用，只有客户自己觉得好，才是真的好。
“提问式销售法”的精髓，就是通过提问，引发客户思考，找到客户的兴趣和爱好，并引导客户主动关注到你产品所能解决的问题上来。
掌握“提问式销售法”，能让客户主动发现你产品的优势，认同你的产品，从而达成购买。
过去很多人都认为：想要卖出去东西，一定要有好口才，要口若悬河、滔滔不绝......
这种认知其实是片面的，“好口才”的基础，是有一套精心设计的话术，设计好问题、以及应对客户提问的“答案”，用话术来主导与客户的沟通。
从这个角度来说，即使是一个嘴笨的人，只要有一套好的话术，也能把话说到客户心里去，把产品卖出去，成为销售冠军。