现在越来越多的店铺都在今年经济行情特别不好的时候，特意提升了老顾客的一个维护工作，其实现在操作时机可能会比较晚一些，但是只要我们操作的比较和大老顾客的回购率，或者是老戴新的成功率还是比较高的，那么我们为什么要做老顾客的回购呢？今天我们就来简单地说一下。
其实做老顾客的回购是为了提升我们店铺业绩的一个关键方式之一，也是稳定店铺销售额的主要途径之一，那么怎么样才能够提升老顾客，对于店铺的忠实度以及信赖程度呢？我们要深度挖掘老顾客，也就是说要更加的去了解我们老顾客的脾气秉性甚至是老顾客的消费水平。也就是说，我们要在顾客选购商品的时候，更加细致的观察顾客的每一个细节以及每一个习惯，只有更多的了解老顾客身上的关键点，才能够变现的提高我们对于客户的了解，只有对客户有一个充分的了解，才能够快速提升老顾客对于我们的信任承诺。
那么，第二个方法就是要适当的给予老顾客一部分的小礼物。这一部分的小礼物，不要是市场上比较容易买到的，一定要更加新颖一些而且看起来要更加的实用一些，这样才能够提升消费者对于我们店铺的一个认可程度，老顾客的消费频率和老顾客给我们带来的新顾客是非常稳定的一个销售途径，也就是说，我们在平时销售的时候，只有频繁的去维护我们的老顾客，了解他的需求才能够提升这一部分业绩，而且也必须经过长时间的坚持才会有一个明显的效果。在做老顾客生意的时候，信任和产品质量是非常重要的一项工作，也是非常重要的一份职责，无论我们是否能够得到一个好的回报，我们都要长期的坚持，不是一朝一夕就能看见效果的。