从去年的业绩报告来看,老凤祥2019年实现营业总收入496.29亿元,较上年同期增长13.35%,利润总额为24.93亿元,较上年同期增长15.97%。而上市股东的净利润为14.08亿元,较上年增长16.89%。
2019年整体看来,老凤祥的成绩单还是不错的。但是老凤祥的经营中也遇到了问题,一是老凤祥的毛利率偏低。二是周大生、周大福、周生生等同行加入,老凤祥的市场占有率减少。三是老凤祥的款式与样式不被年轻的消费群体看好。四是老凤祥的合作商金叶珠宝被列入失信执行人名单,两家之间的合作多少都会有一些影响。
1949年建国之后,国家层面提倡勤俭节约,社会层面则运动不断,奢华和高雅之风不再,富有阶层也消失了,但老凤祥却意外有了重生之机。
1951年,在陈毅市长的关怀下,中国人民银行出资15万折实单位(国民经济恢复时期的保值计价单位),购买了南京东路432号老凤祥银楼整幢大楼的固定资产。1952年,南京东路的老凤祥银楼重新开业,更名为“国营上海金银饰品店”(下文称老凤祥)。
作为国营金店,“老凤祥”迎来了二次腾飞。
它吸引了众多中小银楼顶尖工匠,号称“108将”。从金银饰品、翠钻珠宝、中外器皿、珐琅镀金,到宝星徽章、盾牌摆件、物像建筑,老凤祥的产品热销海内外。更为荣耀的是,宴请外国贵宾、航空航天工程、尖端科技突破等大事件活动中,都常出现老凤祥物品的身影。国务院、人民大会堂等国家重要场所,也都有老凤祥的匠心制作。
但由于当时我国对金银的管制,珠宝首饰行业被动发展,进程缓慢,工艺多以传统手工为主。没有旺盛的需求和辽阔市场的老凤祥缺乏创新动力,有些珠宝工匠从学徒到退休都制作同一类产品,与外国工艺完全不在一个水平线上。
改革开放之后,中国富有阶层再一次出现,高雅文化需求再次回温。凭借老凤祥的履历,它做中国顶级奢侈品牌有着得天独厚的历史和文化条件。只可惜,中国的现实环境却没有给予老凤祥这个机会。
改革开放之后,中国的富有阶层和高雅文化分属两个不同的消费主体身上。对传统工艺和文化内容识货的,财力一般,而买得起奢侈品的人却无法识别中国高雅品牌中含蓄的文化味道。对比之下,西方奢侈品的贵族明星带货、浅白的品牌故事、清晰易辨的logo,更容易被他们接受。改革开放后,国际品牌让老凤祥毫无招架之力,轻松拿下了土豪们的奢侈品启蒙。
老凤祥向上探优势尽失,向下探到大众市场掘金呢?
由于机制僵化,内部管理也一团糟,在民营金店大量涌现的时候,臃肿迟钝的老凤祥也没办法快速把自己“放下来”在市场中攻城略地。
与周大福同一时期的周生生,却被1999年成立的周大生“打败”。周大生的市场占有率曾一度超过周生生。周大生的发展真实开创了珠宝首饰的轻资产模式。周大生采用加盟模式,重视品牌的包装和款式的设计,通过电商进行推广。这种模式可以算作是“年轻人”的方式,就连代言人选择也偏向年轻人的喜好。
面对强劲的后起之秀,老凤祥的压力肯定是有的。老凤祥的经营遍布全国,也有一些地方没有办法进行细致规范。有很多网友在网友有投诉老凤祥的服务问题。
“家门口的商场里,老凤祥的销售太牛了,进取都不搭理的,服务态度特别差,最开始买了一个挂坠10g多一点,后来想去换个绳子编一下,就死活不编,还得来着发票看是不是从人家店里买的才编,我当时就生气了,换绳子我掏钱就行了,就那也不行,非得拿票,当时店里一个人也没有,后来又去过几回,始终很牛,后来再也不去了。”
老凤祥是珠宝行业的老字号,也是代表着中国珠宝行业的品牌。现在存在的问题,希望能找到方法解决,成为更好的老凤祥。年轻人喜欢的比较独特的款式和设计,这一方面的需求也很好把握,总有设计师可以设计出来受欢迎的款式。
老凤祥并非没有机会。
老凤祥面对的是竞争最激烈的时代,也是文化崛起最好的时代。从李宁、大白兔等一众国民品牌的崛起不难发现,本土品牌迎来了发展的好时代。在中国消费者对西方文化感到疲倦后,随着中国实力的增强,中国传统文化的复兴,已势不可挡。
中国传统文化构建一定需要依托本土品牌,170多年的经历,是老凤祥得天独厚的优势。随着国潮热和民族文化的复兴,老凤祥应该将更多的精力放在品牌塑造上来,重拾断裂的品牌文化,并为这种文化找到标杆式的表达。
深厚的历史文化积淀、昌明的政治前景,这是老凤祥浴火重生的契机。让中国产品有自己喜闻乐见的文化表达,这才是老凤祥未来腾飞于世界的机会。